1、第一步：第一种情况：微信红包支付失败，提示达到上限，这种情况一般是该群红包发的太多，达到上限了，等待第二天就好了。
2、第二步：第二种情况：新注册的账号都会有诸多限制，出现红包异常的问题解决方法跟红包异常的解决方法是一样的。等待24小时即可。
3、第三步：寻找官方客服：微信有专门的客服电话，一般我们可以直接百度，然后显示最上面的那个电话就是官方客服的电话。
4、第四步：自助提交解决方法：①点开微信，找到我这个界面，上面有钱包一栏，如下图。②然后进入微疙熳阊涓信钱包的界面，在右上角有三个点，不同版本的设置都是一样的。③然后再选择常见问题，一般是第四个。
5、第五步：④然后选择微信红包，大家一般提交问题，选择对应的版块，这样方便工作人员好处理问题，也是方便你的问题能被快速解决。
6、第六步：⑤在描述问题的时候，问题的时候不要太过冗余，最好是言简意赅的表述问题。然后提交就行了！
7、以上就是所有内容，希望大家可以采纳~~
