1、方法一，可能有三个问题导致，一是资源被占有不能关机，岳蘖氽颐按住键盘上的ctrl+alt+delete组合键打开任务管理界面，选择你要关闭的程序，右键点击结束任务即可。
2、二是病毒入侵导致的不能关机，打开360安全卫士，点击木马查杀，选择查杀方式，扫描完成后即可查杀病毒。
3、三是声音文件受损不能关机，点击开始菜单，点击控制面板，点击硬件与声音，点击管理音频设备，点击声音，在下方的程序事件里找到退出Windows选项，点击确定。
4、方法二，右键点击计算机，点击属性，点击高级系统设置，点击设置，将下方自动重新启动前面的勾打掉，点击确定。
5、点击硬件，点击设备管惯栲狠疲理器，点击网络适配器，点击Inter PRO，点击电源管理，将允许计算机关闭此设备以节约电源前的勾打掉，点击确定即可，如果仍然没有解决可以尝试重装系统。
