1、首先我们需要弄清楚一个概念,即保修和包修。
2、这里的保修,是只需要稍僚敉视个人出一部分维修的材料费用,而不必提供人工费,由商家提供的一种服务。而包修则是国家规定的由企业免费提供的服务,因此其限制性在于需要以发票和包修卡的日期开始生效。
3、因此在保修中,只需要证明该空调是属于格力旗下的产品即可,无需发票和保修卡,每一台空调的压缩机都有其独特的GR码,所以销售方可以自行查到其售出的时间。
4、另外空调上的条码也是作为格力的独特标识,可以提供给厂家查询的,只需要拨打售后电话,即可提供服务
5、一般格力的保修期在6年,期间维修若是产生更换配件的成本是由本人承担的,格力方只承担人工费用
6、另外需要注意的是,必须是自然的损坏,若是故意为之则不会提供服务,不属于格力出品的假冒伪劣产品,其也不会提供服务,所以在购买前我们一定要擦亮眼睛