1、在日常生活中进行网购的时候，有一些新的平台，在自己还不了解的时候，购物的时要多加注意。一般不要购买比较昂贵的东西，一旦出现什么意外的问题，也不会有太大的损失。
2、闲鱼买的东西寄碎了怎么办？遇到这样的情况一般网购都是不要签收，因为这个平台有很多的操作还不太了解和其中的详细处理。商品出现问题，不要签收，有快递员作证明拍照。
3、网购的商品出现问题不签收，和快递员说好作证。在拍照的时候，外包装和商品状态都要拍照片。拍好照片和卖家联系，说明详细情况。一般可都会让买家上传商品外包装和商品图片。
4、把照片上传后，有买家处理这件事情。如果买的是二手的商家不一定还有了，所以可以申请退款，这样避免自己的损失。不过现在在这个平台有一些二手的商品，近来已经变得什么都有了。
5、如果在这里购买的是新商品可以让卖家再给你发货，如果不想要了，你可以和卖家商议申请退款，这个前提是卖家全程的认真对待，才有这样的结果。所以在网购的时候一定要慎重选择。
6、网购过程中一般商品有损失或损坏，卖家和快递之间，也是有责任分担的。如果外包装没有损坏，一般属于是卖家包装不好。如果外包装损坏，一般都会是快递要负一定责任的。所以拍照很重要。
