转介绍客户其实是装修公司最优质的资源。本经验介绍如何获取转介绍客户,如何利用装内助自动获客系统获取高质量转介绍客户。
工具/原料
装内助App
微信
一、打造特色装修进程,分享给业主
1、装修公司用装内助管理好装修过程,制造服务特色。让装修全程“可见、可控”,给业主带来深刻印象和独特体验。
2、装修公司的销售或设计师,可以将装修流程轻松转发给业主,邀请业主浏览。
3、在弹出的窗口中,可以选择通过“微信”分享给业主。业主可以通过链接轻松参与整个“透明装修”流程。
二、业主分享,带来转介绍
1、业主通过链接,体验到了装修公司极具特色的“透明装修”服剞脑惨丁务,看到完整的“可控、可靠”的装修流程和进展,如此特殊的服务是别人都没有见过的。业主一定会乐意分享到朋友圈。
2、业主的朋友们一定会点击参观业主家正在进行的工地。只要有装修意向的潜在业主看到,一定会被这种独特的装修体验吸引。
3、在“透明浏览”链接中,可以看到装修公司的设计合理,施工安排可靠,执行的井井有条。
4、连隐蔽工程都执行的非常专业到位,还有各节点照片留档。在朋友圈的每个潜在业主都会觉得这个装修公司是如此可控、科技感、现代化、令人放心,并会想要了解更多。
5、在“透明浏览”链接中,有装修公司的详情,及“联系咨询”按钮,潜在业主点击后即可进入咨询页面。
6、咨询页面上会显示该公司是装内助特约认证的“透明装修”潜在业主只需要留下联系方式,即可与装修公司取得联系。
三、装修公司跟进转介绍客户
1、转介绍业主一旦提交信息,装修公司管理员即可在“我的”页面看到相应的数字提示。
2、点击进入“转介绍客户”,即可查看现有的客户列表。要及时跟进客户哦!(管理员可以看到全公司的转介绍客户,普通成员可以看到自己转介绍成功的客户。)
3、在“转介绍客户详情”中,可以清晰看到客户的姓名、联系方式、地址等信息。也可以看到这稍僚敉视个转介绍客户是来自哪个项目,是由哪个员工分享的链接吸引来的。装修公司可以轻松看到每个销售人员的工作成磨营稼刻果,并进行相应的奖励措施。