全渠道运营平台以消费者交易为核心，打通涵盖库存管理、商品发布、交易订单、交易履约的完整业务链路，构建统一支撑全渠道库台仵瑕噤存、全渠道商品、全渠道订单的企业业务中台，全面助力运营能力，库存效率和用户体验的提升。
行业痛点
1、多渠道独立运营，管理效能低多渠道体系下的库存、商品、订单、服务各成体系，导致经营效率低、客户体验差。
2、多渠道商品管理，渠道体验不一致多渠道的商品独立管理，商品运营成本高；线上线下渠道库存数据孤立，经营不能跨渠道有效联动。
3、履约周期长，订单处理效率低多渠道订单不能进行集中处理，缺少全局有效的订单执行策略优化优化履约成本，提升履约效率。
4、无完整经营视图，数据驱动力差经营数据孤立存在各个子系统中，缺少统一的业务数据洞察，无法为进一步的分析决策提供依据。
行业趋势
1、构建线上线下一体的消费场景实现全渠道订单的统一管理，有效支撑客户跨渠道的个性化交易场景，满足客户多端一致的消费体验，提高客户的购买率和满意度。
2、全渠道协同提升运营能力打造全渠道统一的商品目录及发布管理能力，提高商品的运营管理效率。实现多渠道共享的线上线下库存及仓库管理，提升商品周转率。
3、数据驱动闭环业务运营通过沉淀全渠道经营数据分析报表，优化商品选品，渠道运营，库存管理，物流策略及服务质量，支撑业务的健康可持续发展。
业务场景
1、统一商品管理，多渠道一键发布支持国内外主流电商平台的商品发布链路，提供多渠道商品的统一管理，集中维护及一键发布能力，有效提高商品运营效率。
2、全渠道订单统一管理，多种模式履约实现全渠道订单的统一管理，支持涵盖线上各渠道、线下门店及跨门店，自有仓库及供应商等多种模式下的履约场景，满足客户的差异化需求。
3、统一全渠道库存，有效解决缺货、滞销、超卖通过全域仓库及全渠库存的蕙蝤叼翕统一管理，灵活的设置库存分派，预警及缺货、滞销发现策略，及时均衡各渠道库存，防止超卖以及渠道间缺货和滞销共存的情况。
