1、首先是硬件方面。英雄联盟更新到今天，客户端的安装包已经由最初的二点几个G发展到现在的7个多G，对电脑的硬件要求越来越高。
2、正常上网的电脑不需要太高的配置，但是玩英雄联盟配置就不能太低了。如果是台式机升级硬件可以非常便捷的更换。当然升级换代解决问题的成本太高。所以我们尽量从软件方面去解决，发挥电脑的最大性能。
3、优化电脑设置，结束后台所有不需要的程序以便给英雄联盟留出足够的运行空间。如果能登陆客户端，登录进入游戏后，在设置-视屏画质里，选择最低画质。一般能解决该问题。
4、如果电脑性能还可以，也能正常上网，但是玩不了英雄联盟。那就可能是网络问题，这里的网络问题是指运营商与游戏支持的区服，比如最早用网通网络玩电信大区的时候，不采取措施是登录不进去的。
5、那么就需要下载安装网游加速器，在搜索引擎里面可以找到很多网游加速器，根据喜好选择。在打开网游加速器后，再登录游戏，登陆进去后根据以上方式设置，一般就能解决问题了。
