1、公司的职责首先，要明白公司的职责，商业的物业要负责商业体系的安保工作、清洁工作、商场体系的维修工作。还有商户租金的收缴工作，商户的续约工作，商铺的招商工作，如果有专门的商业管理公司这些由商业管理公司来负责，如果没有专门的商业管理公司，这些还是由物业来负责。
2、招聘人员明白公司的职责后，根据职责分部门，然后按部门进行招聘人员，先预算每个部门需要多少人员，这个人员数可以根据楼层来算，因为商业存在晚班，所以要考虑到倒班的问题，比如负责租金收缴、续约的可以是一个部门，一层楼或两层楼两个人负责，早晚倒班或上一天休息一天等等，这样来计算人数后招聘。
3、业务外包安保工作和清结工作，这两个工作需要的人数会比较多，而且早晚班，如果自己招聘人员，管理的成本比较高，也可以考虑这怎剑词阶两项外包给其它公司，然后按月结算的形式，现在市场上有安保公司和保洁公司专业从事商业体系的这种维护。业务外包还有一个好处就是，如果出了安全问题或是清洁问题，可以追究对方公司的责任。当然，这个要根据自己公司的实际情况，权衡利弊后来选择。
4、租金催缴商业物业的主要收入来源就是商户的租金，所以租金催缴工作是非常重要的工作，一般在租金到期前一个月就要开始进行催缴了，由财务部门制定应收租金表格，然后由商业运营的部门对商户发催缴通知单，进行催缴租金，对于超时缴纳租金的商户要进行适当的惩罚，严格执行才更好管理。
5、合同续约对于快到期的商户，一般提前三个月就要开始谈续约的事项，公司要有比较专业的谈判人士，续约的谈判谈得好可能下个合同可以涨租金，谈得不好就可能降租金，甚至撤柜。所以谈判人员的好坏决定了公司后期收入的走势。
6、商铺招商商铺的开业前期的招商就是批量的招商，根据商场的实际情况要求来招相应的品牌商户入驻。后期的招商就要和合同续约衔接上，一旦合同续约没谈拢，就马上就要着手对这个商铺进行招商，不能让商场有空铺，商场产生了空铺就说明浪费了资源，管理工作没做好没有很好的衔接。
7、商场维修对于商场的维修工作，要知道商场每个部位的保养间隔期是多少，到了该保养的张虢咆噘时候就要进行保养或更换，不能为了省钱不去保养、检修和更换，出了问题就是大问题，到时候给商场的损失统潇瘵侃就更大了，而且检修人员一定要认真负责，检修保养完后，公司还得要有复检的人员，复核检修保养是否真的完成并达到预期的效果。
