1、首先，对于快递行业来说，是个很辛苦的工作，每天风里来雨里去的，收件送件都是争分夺秒的，很多时候又要爬楼梯，更会受到小区管理人员的歧视。作为一个正常的人，难免也会有犯错的时候，如果能够退让一点也是对他们最好的鼓励。
2、由于选择各种电商的崛起，很多人都比较喜欢网购，这对于一些特殊的物品就会要求轻拿轻放，如果快递人员故意忽视这一点，导致物品的损坏，那么就可以直接找快递员本人投诉，让他在合理的范围内进行赔偿。
3、如果快递员态度不好的，甚至素质非常低下的情况下，那么就可以记下他的工号，然后打快递公司的客服进行投诉，当然很多时候客服可能也会存在敷衍的状态。
4、在进行投诉快递员的时候，如果快递员的认错态度很好，那么就没有必要再向其公司进行投诉了，毕竟每个打工者都是挺不容易的，给他们一个机会也是自己的造福。
5、在跟其公司进行投诉快递员个人的时候，一定要能够实事求是的陈述，不能够添油加醋，或是居高临下的指责。毕竟每个人都有自己的立场，很多事情站在他们的立场上去想，或许他们只是在遵守企业的规定而已。
6、作为一个企业而言，为了避免被投诉，一定要加强员工的职业培训。对于一个快递员而言，虽然工作的很辛苦，但是为了更好的发展，还是要更好的提升自己的服务，才能够得到社会的认可。
