1、讲究方法、注意效果 不论做什么工作都要讲究方法、注意效果，不解决方法问题，工作中就会瞎说一顿。具体方法有：（1）坚持正面教育与群众自我教育：漉胜衲仰表扬与批评，以表扬为主；自上而下的教育与群众相互教育，以群众相互教育为主。（2）树立典型，榜样示范。树先进，学先进，开展比、学、赶、帮活动。（3）有的放矢，对症下药。思想工作要有针对性，具体问题具体处理，坚持实事求是在工作具体情况去解决问题。（4）坚持为群众办实事，热情服务和耐心说服相结合。要把解决思想问题和解决实际问题结合起来，只有从解决实际问题着手，辅之以说清道理，才能取得思想工作的主动权。（5）主管领班人员必须严于律己，以身作则。教育都要先受教育，要带头搞好廉正建设，带头艰苦奋斗、勤俭节约，以自己的好作风带动、培训员工队伍的作风；要深入实际，调查研究。（6）掌握对部属批评的技巧。如果你的部下犯下错误，做错了事情，必须适时地对他进行批评。批评要采用一种最恰当的方式、方法。 在开始批评之前，先真诚地赞扬对方的优点，然后再用“但是”开始引向要批评的内容的事实。当事实准确时，他会很高兴地接受批评。 带着你的宽容之心去批评。这样对方不仅会愉快接受批评而且还会对你充满感激之情。 用你最真挚的情感去“感化”对方，使其主动认错。
2、教育引导抓住重点和基本原则1、深入调研, 超前导向, 解决问题于萌芽状态要想了解职工的情绪, 听取职工的呼声, 首先要到职工群众中去, 进行认真地调查研究, 了解断芡闽彝基层存在的苗头问题和广大职工群众反映强烈的问题, 特别是出台涉及职工群众切身利益的重大举措时, 要首先了解职工的想法, 预测可能出现的各种矛盾和问题, 超前进行舆论引导。只有认真搞好调查研究, 在针对性和预见性上下功夫, 才能使问题得到圆满解决。2、掌握原则, 做好事后化解工作现实使我们认识到, 解决热点难点问题, 必须重视抓好“两头”工作: 既要抓超前引导, 又要抓事后化解。对已发生的热点难点问题, 要及时查清原因, 制定相应的对策, 并举一反三, 做好宣传教育工作, 达到教育人、引导人、提高人的最终目的。3、教育职工通过正常渠道逐级反映问题职工向组织反映问题, 是职工对组织的信任, 也是职工的权利。作为党组织, 必须畅通职工反映问题的渠道, 教育职工通过正常渠道解决问题。对职工的合理要求, 有能力解决的要千方百计予以解决, 一时解决不了的, 讲明情况, 积极创造条件解决; 对职工的不合理要求, 要讲明政策, 讲清道理,做耐心细致的化解工作。这些行之有效的措施, 将会起到理顺情绪、化解矛盾的作用。
3、坚持结合经济工作一道去做的原则 酒店是经济组织，中心任务是组织经营活动。思想工作的维护就是要保证各项任务的完成，要围绕每个时期的经济政治形势和中心任务来进行，贯穿到生产、科研、管理和员工生活中去。要坚持党性，坚持群众路线的原则，确立员工的主人翁地位和当家作主的权利，从思想上、经济上、管理上、技术上充分调动和发挥员工的积极性和创造性，联系经营思想、作风、服务质量等实际问题，围绕着发展生产、发展经济这个中心去进行。
