1、说话有度,给对方留下“台阶” 人非圣贤,孰能无过。每个人都可能犯错。所以,在交际场所,当指出他人错误时要把握说话的分寸,既要说明对方的错误,又要留有余地,保留对方的面子。
2、有张虢咆噘时遇到意外情况使对方陷入尴尬境地,这时,你在给对方提供“台阶”的同时,如能采取某些妥善措施,及时为对方面子上再增添一些光彩,会使对方更加感激你。 言尽而意未穷,话中有晌蚌畚玉话,既提出了问题的关键,又赢得了对方的感激,如此,在社交场所中,你就会多一分舒心,少一些烦恼。
3、言语亲和,别人才乐意接受你 说话加入一点自己的感情,这样会使语言更有亲和力。极富亲和力的语言是你与别人和谐相处的条件之一。言语亲和,别人才愿意接受你、服从你。
4、人类普遍渴望自己拥有亲和力,因为这也是渴望与他人亲近、和谐相处的一种心理状态,也可以说是人类最基本的内心需求。当然就像儿童会依恋父母、老人会眷念儿女、兄弟姐妹都会相互帮助一样,人生的旅程也是靠这种相亲相依的关系走完的。
5、将心比心,真诚话最能感动人 有的时候,与同事之间的关系是非常复杂的问题,这完全是由于彼此既处在一个利益共同体中,又各埠们萁猕自经历不同,各自脾性不同,少不了彼此之间会有摩擦龃龉。为了一个小团体的和谐与融洽,需要有人做出让步,需要有人委曲求全。
6、抓住关键,说话才会有分量 在与人正式洽谈之前,应该先做好准备,让自己心里有底,这样才能在阐述自己观点或澄清事实时抓住问题的关键,让自己的话更有分量,从而得到别人的理解与支持。