积分到期提醒短信是中国联通对本网在网手机用户下发的提醒短信，提醒用户可以用账户内的积分兑换相应的商品。
活动内容
1、积分到期提醒短信是中国联通对本网在网手机用户下发的提醒短信，提醒用户可以用账户内的积分兑换相应的商品。
问题解答
1、我为什么会收到积分到期提醒短信？答：由于积分有一定的时效性，存在到期的可能，为帮助您及时消耗账户积分，中国联通会向您发送积分到期提醒短信。您可通过短信内的链接直达商品兑换页面。2、为什么我收到的是短信，而有人收到的是彩信呢？答：由于彩信需要消耗一定的流量，为避免超过套餐内流量，我们为部分低流量套餐用户提供的是普通的文本短信。但活动内容都是相同的，您依然可以根据我们提供的链接完成积分兑换。3、短信后面的链接是什么？答：中国联通手机营业厅福利商城会持续推出丰富且实用的商品，您可用账户内的积分进行商品兑换，点击链接可帮您直达商品兑换页面。
2、什么是通信积分？如何能获得通信积分？答：通信积分指用户使用联通业务并按时足额交费所获得的积分（实收）。每月计算一次，每消费1元积1分，不足1元部分不积分。通信消费积分计算不应包含一次性费用（如装移机工料费、补换卡费）、违约金、已优惠或减免费用及代收费等其他非通信业务费用。5、什么是奖励积分？如何能获得奖励积分？答：参与中国联通线上或线下活动有机会获取奖励积分。奖励积分可用于在中国联通手机营业厅APP购买福利商品、参加各类活动。6、异网用户可以获得通信积分吗？答：通信积分仅限联通用户可以获得。
3、异网用户可以获得奖励积分吗？答：异网用户（移动手机和电信手机）用户均可以活的奖励积分。8、通信积分可以在哪里查到？答：用户可进入联通手机营业厅-【发现】-【积分福利】-点击积分-进入【明细查询】.9、奖励积分可以在哪里查到？答：用户可进入联通手机营业厅-【发现】-【积分福利】-点击积分-进入【明细查询】
4、通信积分的有效期是多久？过期后会怎么处理？答：通信积分累计周期为36个月，每月产生的积分可连续累积至第4年同月的前一个月，在第4年同月月初，对第1年当月产生的逾期未兑或兑后剩余积分自动清零，之后重新累计，以此类推。用户积分冻结期间过期积分按期清零。11、奖励积分的有效期是多久？过期后会怎么处理？答： 从发放开始至次年年底有效。如2019年11月10日发放，则有效期为2019年11月10日至2020年12月31日24时。使用奖励积分支付的商品发生退单时，超出有效期的奖励积分不退还，未超出部分按消耗的奖励积分具体生成时间继续计算有效期。特殊活动可定制有效期，具体参见明细。12、通信积分可以兑换哪些商品？答：用户可进入联通手机营业厅-【发现】-【积分福利】中查看账户内通信积分，奖励积分可兑换话费、淘票票代金券、滴滴快车券、美团代金券等各种好礼。13、奖励积分可以兑换哪些商品？答：用户可进入联通手机营业厅-【发现】-【积分福利】中查看账户内奖励积分，奖励积分可兑换话费、淘票票代金券、滴滴快车券、美团代金券等各种好礼。
