1、首先登陆店铺主帐号
2、进入卖家中心,找到店铺管理 ,点击子帐号管理,进入子帐号页面
3、进入子帐号页面,首页可以看到基本概况,对店铺的大致有个了解,下面主要说的是子帐号的管理功能
4、点击员工管理功能,可以编辑员工所属部门,员工职位进行编辑管理,像客服,主要是接待店铺顾客,操作后台订单,权限有限,运营是优化店铺工作,权限开的要大些,这个需要店主撑握,像店述帅鼻肥铺客服有两个以上的需要再设置分流工作
5、设置好客服,再对分流进行设置,磴涡湿蟾客服选项中有个挂起功能,如果挂起状态此客服不在分流,就是有顾客进来时不会再接待过来