运营商如何保有客户

 时间:2024-10-11 23:07:06

目前有三大运营商,其中移动占有更大的市场氛围,剩下的是联通和电信,那么今天小编就和大家说一下运营商如何保有客户?

运营商如何保有客户

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1、运浜你渑婧营商保有客户的第一点是,怎么来增加新的客户,客户群体在那摆着,要通过一些方法来吸引他们选择你。首先可以联合促销,和其它公司合作,比如现在的腾讯、头条、抖音以及快手等等,可以来个定向免流,这样很多其它公司的忠实用户就会有限选择你。

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2、除了联合促销以外,本身可以推出一些优惠的套餐,比如针对打电话较多的老年人可以推出赠送更多通话时长的套餐;而针对年轻人则可以选择推出赠送更多流量的套餐等等。

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3、还有就是办理合约机,约定使用该套餐满两三年可以免费获得手机,这个可以多推出一些新的热门机型,这样可以吸引更多的人办理。

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4、再有方法就是和大学合作,办理新生卡,新入学的大学生数量是相当可观的,能拿下这部分群体那么会增加很大的市场份额。另外相应的可以推出校园内通话免费等来吸引大学生互相办理。

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5、现在5G网络已经逐渐开始了,哪个运营商能抓住这个时机无疑是能占领更多的用户群体,兵贵神速,并且要真正做到稳定。

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6、最后就是要保持住自己的老客户不流失,这一点某运营商做的就不好。多面向老客户推出一些优惠,比如适当赠送流量,办宽带费用低,定期可以领取小礼品等等。

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