1、岗位分析,重点关注岗位的主要职责。具体可通过“典型一天”来做梳理。尽量挑主要的工作,合并琐碎工作。
2、确定考察要素。与岗位职责对应的,是完成这些职责需要的能力、知识和态度。我们要做必要的抽离,并确保相互之间的对应关系。
3、确定面试题目。有的企业会有面试鞑民略锈题库,一些经典的问题可以被用来反复使用。面试官在面试时,要能适当调整问话的方式,让问题与应聘者更契合。
4、确定考评者。不同的岗位,不同的殿秩痊肭层级,需要的面试官是不同的。HR可以承担一部分的职责,但多数情况下需要用人部门的深度参与。直接上级、密切合作的团队成员,都是潜在的面试考评者。
5、确定考评标准。在各个考察要素的评价项目上,要有一套统一的标准,什么情况认定符合、什么情况认定不符合,要可衡量、能判断。
6、面试官的集体审议。结构化面试的结果,要通过面试官的意见汇总最后敲定。如有较大分歧,甚至需要召集会议当面讨论。