如何打造金牌班组，这是一个课题，关于打造金牌班组。
《打造金牌班组 文化凝聚力量》
第一单元班组长5Q认识和提升
1IQ智商
1EQ情商
1、EQ的认识
2、提升员工EQ
3、提升自我EQ
1AQ逆商
1FQ财商
1DQ（RQ）责商
15Q理论的木桶定理
第二单元企业文化与班组标准化建设
1企业文化建设
1、文化的概念
2、企业文化的概念
3、企业文化的四个维度
4、企业文化的具体落地
1标准编写的一般方法
1、标准的一般程序
2、标准编写的一般方法
3、标准制定需要满足的要求
1标准作业指导书（SOP）的制定
1、标准作业书概念
2、“真功夫”餐饮的作业指导书
3、作业指导书的书写要求
4、练习环节
1标准化推行的保障
1、标准的有效培训
2、现场的稽核检查
3、现场的5S突破
4、员工心态的转变
第三单元班组文化“五统一”
1统一价值理念
1、公司的使命2、公司的宗旨3、公司的远景4、企业精神
5、核心价值观6、企业的理念
7、“厚黑学”看企业的各种价值理念
1统一发展战略
1、战略目标
2、战略路径----三集五大后的战略路径调整
3、战略保证
4、工作思路5、工作方针
1统一企业标准
1、管理标准2、技术标准3、工作标准
1统一行为规范
1、国家电网公司员工守则
2、基本礼仪规范
3、国家电网公司供电服务“十项承诺”
4、国家电网公司员工服务“十个不准”
1统一公司品牌
1、一个品牌
2、一个形象
3、一个标示
4、一种文化
第四单元班组长管理体系建设
1学习型班组建设
1、学习型班组概论
2、学习型班组的标准
3、学习型班组创建的方法
4、学习型班组的落地
1绩效管理班组建设
1、绩效管理的基本方法与相关理论
2、基于目标与KPI指标相结合班组团队绩效
3、KPI关键绩效指标的设定
4、KPI对于运行班组的难点
5、KPI对于营销班组长的实施难点
1和谐型班组建设
1、提高员工士气
2、提高个人执行力
3、依人为本
1安全性班组建设
1、安全意识的培养
2、物层面安全提升，完成安全生产
3、安全心理学基本概念
4、安全管理常用工具---KYT
5、安全管理常用工具---JSA
6、安全文化务实
a、家文化b、舆论压力法
c、电子看板
d、其他方式------
e、互动更多方式
6、班组建设的类型及其方法
1、安全班组建设---案例介绍昆明澜沧江水电厂的安全文化建设
2、集约型班组建设---案例介绍 浦城火电厂集约化班组建立，
从经营赔钱到持平
3、改善型班组建设-----案例介绍 盘锦供电姜师傅改善
4、精益化班组建设------案例介绍 黑龙江某电厂，人员精细化
5、标准化班组------案例介绍 黑龙江某电厂，人员精细化
6、各类班组建设的具体步骤方法形式---行事----习惯（文化）
