此文件的版本与正在运行的windows版本不兼容

1、首先我们需要打开电脑，然后我们找电脑桌面上找到并右击“计算机”，然后选择“属性”功能。

2、我们进入“属性”之后，在电脑显示的界面上我们可以看到系统类型，这里会显示是32位或者64位。

3、然后找到要安装的软件，查看下载的软件是否和电脑系统匹配，下载的时候根据电脑系统选择要下载32位还是64位。

4、在属性界面点击兼容性选项，以兼容模式运行这个程序和以管理员身份运行此程序都勾上，这样就能解决不兼容问题了。