中国移动怎么转人工客服 中国移动如何转人工

 时间:2024-10-12 19:29:40

中国移动人工客服一直都是一个非常重要的存在,很多手机业务咨询,办理业务等直接联系人工客服就可以轻松搞定,今天小编就为大家讲解一下如何快速转人工客服。

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工具/原料

手机

移动网络

电话快速转人工客服

1、中国移动用户直接手机拨打中国移动客服电话“10086”,会有语音操作提示,如果是普通话服务选择“1”

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2、此时是语音助手也就是机器人为你服务,你可以直接对语音助手说出你的需求。比如:“人工客服”或者“人工服务”等,自动开始帮你连线人工客服。

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3、此刻会有电话转接提示音,接通人工客服后,你就可以直接和移动人工客服进行对话了,直接表达清楚你的诉求,一般来说你的多数问题人工客服都能帮你解决的。

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4、建议用号码所使用的手机来拨打10086人工客服办理业务,如果是用手机查询非本机号码的业务,需要输入服务码才行。

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网络人工客服咨询

1、电话直接转人工客户是我们日常用的比较多的,当然你也可以通过网络接人工客服。直接登录中国移动官网。首页选择“服务中心”-“在线客服”

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2、进入在线客服后选择“登录咨询”,登录你的账号,就可以向人工客服咨询你的问题了。

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3、另一中办法是关注所在地区移动的公众号,以湖北移咿蛙匆盗动为例,选择下方的“查询”-“在线客服”-“人工服务”直接在对话框输入你需要咨询的问题就可以了。

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