能让ERP成功交付的几个关键点

 时间:2024-10-12 01:07:51

1、稳定的项目组织。一般情况,ERP实施项目组通常是临时团队,而且至少横跨两个不同的机构。团队的人员往往在合作之前都彼此不认识,只是因为一纸合同才会有合作的机会。项目组人员通常都要经历形成、震荡、正规、表现这四个阶段,而只有进入到正规、表现这两个阶段的时候,团队精神和工作效绩才会逐步提高。

2、实施方法。众所周知好的计划和安排可达到事半功倍的效果。用成熟的殂翼瑟擀实施方法将项目进行阶段划分,制订切实可行的计划,能明确各个阶段需要完成的工作内目标和量化的交付成磨营稼刻果,可以便于项目的检查和控制。建立规范的工具包、文档模板库、知识库可以快速高效的进行知识和技术的转移,达到降低用户实施风险的效果,以保证快速和高质量的完成交付工作,提高客户满意度。但是在很多项目中项目经理、顾问并没有真正去重视透析公司的实施方法,大部分时间都是在机械的去套用,这是导致项目延期、失控、失败的主要因素之一。

3、有效的沟通。在一个成功的项目中沟通所起的作用是很难衡量的,但是失败的项目无一例外都存在沟通问题。在ERP项目中通常需要重点关注顾问与关键用户、顾问与客户高层、顾维咩缡朊问与研发、关键用户与最终用户、关键用户与客户中高层这五个层面的沟通,再针对不同的对象制定不同的策略。创造良好的沟通氛围和环境可以大大提高工作效率和项目实施效率,据统计如果团队中的人均效率提高1%或人均成本能够降低1%的话,那么,整个项目的效率可能会提高好几倍。

4、客户支持。关于客户支持方面已经是老调重弹了,ERP项目不仅仅是项目组的一把手工程,而是各个部门全员参与的一把手工程,还需要各个业务部门及中层领导的大力支持、变革才能得以成功,因此执行力是关键。凡是成功的项目,都是客户能够高度参与的项目。

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