1、专业态度。作为导游要让游客认可我们的专业水平,注重自己的外表形象,穿着要得体大方,凸显专业性,同时需要掌握沟通技巧,让旅游团的游客能够信赖我们。
2、活跃氛围。保持热情的态度,让游客能够感受我们的亲切感,愿意与我们多交流,多说话。懂得随机应变,可以活跃旅游团的气氛,协调好彼此之间的关系。
3、方式选择。清点人数的方式有很多,可以直接的,可以委婉的,可以利用一些辅助的方式。根据所带旅游团的成员组成来采取合适的方式,年轻点的人可以直接清点,年龄大的就需要委婉的方式去清点人数。
4、分组带队。可以按照旅游团的人数进行合理的安排,分好小组,然后选出各个小组的组长,让他们负责各自的小组,清点人数的时候,可以让组长来负责。
5、点名喊到。当然既然是要礼貌的清点人数,我们就不能那么直接,可以采用一些幽默的语言,活跃气氛,然后委婉的说出点名的目的,让游客有种做游戏活跃气氛的感受,从而完成清点人数的目的。
6、上车清点。可以在游客上车的时候在旁边清点,按顺序上车,这样既能清点清楚人数,而且也显出了礼貌。也可以在游客休息之余,自己来回走动去清点人数。