1、我在逛珠宝店的时候一进店就听到营业员说：欢迎光临，请随便看看。实际上这是打发了你。按照我的想法，顾客一进店，应该这样说：欢迎光临**专柜，让顾客一进店就知道卖的是什么品牌的珠宝。
2、如果客户说你们的款式太少了，营业员可以烂瘀佐栾这样说：小姐，很感谢您对我们提出的宝贵意见。您说的没错，我们公司产品的款式确实少，因为我们公司一直坚持贵精而不贵多的理念，每款设计都有它的特别之处。请问您是要什么样的产品呢，我帮您介绍几款吧。
3、碰到客户说我只是随便看看，这个时候营业员可以这样说：小姐，现在买不髯琼尥惟买没关系，你可以先试戴，多试戴几款，像珠宝类的东西就是要精挑细选，毕竟珠宝是戴一辈子的嘛，万一你试戴了有满意的，你也买的开心。
4、客户看到一款珠宝说：6000元，太贵了。这个时候营业员可以告诉客户为什么会这么贵，介绍这款珠宝的质量、材料、功能、款式、特点。
5、客户说，这款珠宝你能便宜点吗？营业员不能直接拒绝她，和客户讲商品，不要在价格上打转，让客户觉得这款珠宝物超所值。
