1、需要帮其还款。持卡人死亡后，如果信用卡有欠款的，应该由直系亲属负责偿还，或者持卡人生前有财产则由他的财产来偿还。
2、不帮其还款的后果。如果一直没有按时还款，银行将会收取相应费用，会导致后续费用的增加。同时也会影响个人征信，持卡人虽然死亡。但是如果个人征信不良也会后灯耷令惦续影响其子女一些贷款等相应业务办理（根据每个银行贷款公司当时审核政策）。
3、如何查询欠款还款。联系持卡人银行客服，说明情况。提供相应证明要求银行提供相关信息比如卡号，具体欠款金额等帮其还款，一般银行会要求提供死亡证明，或者是户籍注销证明等。
4、如何帮其注销卡片。这点很重要，帮持卡人还清款项后一定要联系所属银行要求注销卡片，表明持卡人死亡，同样一般银行也只需要提供一些证明就可以帮其操作注销了。
5、信用卡剪断摧毁。如果自己有持卡人的信用卡，也在跟银行确认注销后，将卡片沿着磁条和芯片处剪断损毁，避免个人信息的泄露存在风险。
