1、企业微博运营的原则:1、题材内容要精益求精 。咆哮体,私奔体,也可以策划什么疯狂体,抑郁体等等往往也能够迅速走红网络,内容要精彩,形式要活泼!这样才能够获得用户的关注!2、互动必不可少 。通过别人的评论,让更多的人参与进来,这样就能够获得较为坚实的用户基础,这也是微博营销获取成功的前提!3、和粉丝交流一定要真诚 。微博营销人员和粉丝,粉丝和粉丝之间就是一个不可分割的整体,一旦微博营销人员的忽悠面目显现,那么粉丝之间的传播就会以迅雷不及掩耳之势传遍整个粉丝群体,而辛苦建立的粉丝群就会在一夜之间坍塌!4、分享快乐是重点 。微博营销人员能够分享自己的快乐,只有自己快乐了,才能够感染别人,这样快乐因子就能够迅速传遍整个粉丝群体,于是你的建议和推广,他们就变得非常乐意接受!5、要能够体现与众不同的个性 。微博营销讲究的就是人际营销,现实中交朋友的各种技巧都可以放在微博营销上,当你的微博人脉极其庞大的时候,你会发现你已经默默成为一名专业级的微博营销人员了!
2、微博运营的执行手册——前期准备:1、标签 :微博专员每天根据不同的热词设置不同的标签,永远让搜索结果处在第一页;2、互动:创造有意义的体验和互动,人们才会和你进行交流;3、主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动 ;4、善用大众热门话题,固定话题句式:我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的;5、有规律地进行更新,每天 5~10 条,一小时内不要连发两条;6、上班、午休、下午四点后、晚上 8 点,抓住这些高峰发帖时间;7、内容有连载性,连载会显著提高粉丝的活跃度;8、定期举办活动,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度;
3、中期运营:1、将微博作为官方宣传渠道;在自己的微博上发布活动信息, 通过多种渠道,发布多个链接,宣传自己的官方微博,以企业官 方微博名义赞助恳膏缉繁活动或者赛事。2、在微博上获取客户 ;监视并发现那些提到竞争对手和行业术语的消息, 然后找准时机加入到这些对话讨论中。 最开始,不要显露出销售的意图,这样可能会使潜在用户产生反作用。首先要态度真诚地给予帮助,最终你会发现一些意想不到的机会来利用这种投资,进而从中获利,而唯一需要我们 做的仅仅只是倾听。3、提高微博的关注度 ;为避免身份混淆,引起公众误解,微博实行名人、机构企业身份认证策略。北京分公司微博日前已完成认证加V。4、用微博提高品牌知名度 ;在微博上对本企业产品多做宣传,可以通过赞助赛事等活动积极宣传 自己的品牌,新产品的推出、原有产品的让利活动等,都需要在微博上第一时间发布。5、把企业微博做成一种企业文化 ;要求分公司员工都建立微博,并关注分公司官方微博。在微博上,公司能够与众多员工和消费者建立起私 人联系。可以在微博上讨论产品,探讨生活,传播活动信息。在公司内部,微博以各种出人意料的方式将员工紧密联系起来。6、发布专门为微博用户提供的优惠;通过微博来传播只与你的 发布账户相关联的优惠卷代码; 或者是自定义一个微博独家优惠的链接, 然后只在微博上推广这个促销活动, 而不通过其他的广告渠道发布。 每周至少发布一个让大家有兴趣谈论的优 惠,利用“转发消息”来实现口碑营销。