1、一，端正心态。虽然客户是上帝，但是要货款是天经地义的事情，所以不要前怕狼后怕虎！自信很重要！
2、二，委婉推脱。在货款上直接说，但是把起始端交给财务或者老板，财务催的急要发工资啊没办法，一般这样给足客户面子不伤害人！
3、三，据理力争。有效的催款依据就是合同上的到款时间，过期了就有义务催收，而客户心里也心知肚明！
4、四，拿捏准度。货款有时候有的人是故意拖延，也有的是真的周转苦难，所以这个我们业务员自己要控制好催收时间间隔，不要太急了，以免引起反感！
5、五，控制时间。一般有民间之说的初一十五不催款，而个人对于上下午之分也觉得要把握好，还有对方的时间，如下午刚上班或者会议时间的猜测！
