1、货真价实:在网络上出售母婴产品,首先第一要求是自己的产品足够的扎实,劣质的产品,无异于杀鸡取卵,在当前生活质量的提高,消费者更加重视产品的质量,更何况是最关键的母婴产品。而作为销售方也应该巩固自己的进货渠道,杜绝一些微商厂家的忽悠,或者一些小品牌产品以次充好的。
2、母婴知识积累:母婴知识是作为一个合格的销售最关键的一点,能够及时的回馈消费者对于这方面问题的询问,并能够及时为其得出一些答案。
3、建立渠道:作为网销母婴产品,渠道也是重要的地方,如果经营一定规模,可以在一些当前大型的B2C平台进行销售,当然也可以建立一些自媒体,或者小规模的母婴群组进行销售。平台销售主要依靠的是产品的质量和店铺流量,而小规模的母婴群,就需要建立客户之间的信任。
4、客户体验:为宝宝或者妈妈准备一些特定的礼物,在特定的时间,用小惠吸引消费者的关注,并吸取顾客的信任。
5、建立客户档案:适当的回馈,让顾客能够感受到在这里消费的好处,增强顾客的粘性。
6、资质:为消费者展示各种资质,增强自身的说服力,取得消费者的初步信任。