苹果设备打开App Store经常容易遇到连不上网、下载不了应用等问题，很多时候这都是苹果服务器本身的问题，过一段时间重试即可恢复。当然我们也可以采取一些措施解决问题。 那么，appstore里面的视频打不开怎么办呢？下面让我来给大家介绍下吧，希望对大家有所帮助。
工具/原料
iphone 6s；ios 11.3
App Store
切换数据网络
1、如图所示，我们打开App Store应用，应用下方视频介绍点击却无法打开。这个时候我们可以切换网络重试，例如当前我们是连接的wifi，我们切换到流量
2、切换到数据流量后，我们点击播放重试，看看能否正常播放
3、在App Store中播放成功的界面如图所示
重启手机
1、iphone手机遇到App Store无法联网，应用视频无法播放等问题，我们可以重启手机看问题能否得到解决。
还原网络设置
1、我们点击iphone桌面设置图标，进入设置页面，然后点击通用打开通用设置
2、打开通用设置页面后，我们下滑页面找到还原，点击它
3、进入还原页面后，可以看到有还原网络设置了，还原网络设置后会自动重启手机，我们再次进入App Store中看视频能否成功播放。
