1、先了解争执的原因如果作为旁观者，面对冲突双方想要劝说，这个时候必须要先了解具体的情况，这样才能够更好地做好相关地劝说。
2、肯定双方正确观点在准备劝说的时候，一定要先肯定双方的正确观点，这样拉近距离，也容易为接下来的劝说做好铺垫，这样也比较容易成功。
3、举例子劝说法在解决双方矛盾的时候，有时候需要借助别人的例子，让双方冷静下来，因此，举例子就是一个不错的方法，也能够让大家保持理性分析的态度。
4、直接提出解决方案在工作中，如果遇到双方争吵不休的同事，这个时候就应该直接给出解决方案，让双方思考，这样也能够很快将僵局融化。
5、命令终止法如果你是争吵二人的上司，这个时候就可以以命令地口吻，让二人停止争吵，这样也就能够很好地帮助双方冷静下来，然后在商量如何解决问题。
6、在职场中，劝说也是需要一种技巧，如果你不能够帮助别人解决问题，那么你的劝说也是无效的，在保证双方冷静的情况下，最好是作为中间人，给予一些合理的意见和建议，这样才是最好的结局。
