1、在登录腾讯QQ的时候,如果输入的密码错误,如图所示系统将会提示密码错误的信息框。
2、遇到这种情况,首先点击登陆旁边的“找回密码”。
3、这时会出现一个找回密码的提示框,用鼠标点击即可。然后会出现一个找回密码的处理页面。
4、页面如图,其中要求输入验证码,输入验证码进行下一步。
5、按照要求进行身份认证。
6、重新设置密码,确定完成,成功找回密码。
7、若申请QQ号的手机号已经不用了。无法发送短信,也可以选择其他验证方式,操作步骤如下:
8、如果以上验证方式都不能用,就选择以上都不能用。然后按照指示填写真实姓名、身份证号码和手机号码。