纳税人处理税务问题，需要扎实的专业基本功，需要厚道的人品，需要广泛的人脉，需要服众的威望，需要丰富的经验，需要一定的技巧。
原则
1、处理税务问题，方法比结论重要，沟通比“专业”重要。涉税业务可能有不同的理解、观点和处理方式。要让自己的观点被人接受，让自己的做法不被调整，就要学会分析方法并加强与相关方的沟通，争取相关方的理解、支持，至少不反对或不强烈反对。衡量涉税人员水平高低的标准，是处理复杂问题的能力，而不是学历和专业；衡量税收方案好坏的标准是能不能落地、能不能执行。纳税人处理税收问题的原则是：不把交易对手当傻子；不把税务人员当傻子；给人台阶，自己下来。研究税收的目的是：用足政策，不吃亏，而不是“避税”。避税存在一个悖论——能避掉的税原本就不该有；该有的税避不掉。
2、遇事就问税务局，是很糟糕的做法。遇到问题，就电话或见面询问主管税务机关的人，往往会把问题复杂化，导致比不问更难处理。
3、正确的处理方式，是纳税人自己心中有数、应对有法、做事有人。心中有数：既包括熟知税法规定，也包括对分歧和争议有数，对如何说服检查人员认可自己的观点和方法有数，对产生争议后的救济渠道及预期结果有数。
4、应对有法：对于争议，要从最基层的检查人员开始，解释、沟通协调（特别提醒：即使问题“很没道理”，也不得轻视甚至蔑视提出问题的基层人员，幻想直接与其上级沟通“以上压下”，这样可能会使问题变得失去控制、难以解决）。如果解释不通、协调不成，再逐级上行，与其领导沟通。对于重大争议，可以要求听证和复议，还可以提起诉讼。
5、做事有人：要做到心中有数、应对有法，就要有专门研究和负责这个事情的部门或人。很多大型企业，设有税务部门和税务总监。即使没有设置专门的机构，也要最好有专门的人员来研究和负责税收事务。
