1、首先需要在手机上下载一个【社保掌上通】软件。可以通过在百度搜索里，或者手机360安全市场，应用宝等，搜索后下载安装。
2、下载【社保掌上通】软件后，点击打开。进入【社保掌上通】页面后，点击【查询社保】。
3、点击【查询社保】后，按照步骤要求，填写电话号码，接收的验证码和同意协议，完成注册后点击登录。
4、注册登录完成后，再次点击【查询社保】。
5、进入到社保查询页面后，点击右上角的位置图标，确认所查询的所在地。然后填写查询社保账户的本人身份证号和社保卡号信息，并点击同意协议，然后点击查询。
6、进入【社保详情】界面，可以看到我们的个人账户，以及参保单位等信息。然后点击【查公积金】。
7、进入【公积金】界面，选择公积金缴存的城市，然后点击查询，
8、进入【公积金】查询页面后，填写本人身份证号和公积金卡号后，点击查询。
9、如果查询登录失败，点击【不知道账号/密码】查询操作方法。
