1、用自己的卖家账号在电脑上登录到店铺的后台,卖家中心
2、在这个页面的左侧导航这里,找到:营销中心;鼠标放在右侧的按钮,弹出菜单中点:客户运营平台
3、进入到客户运营平台的首页。再在左侧这里点:客户列表
4、右边展开你店铺所有的客户订单信息。找到你需要禁止下单的买家昵称
5、在客户级别这里,有一个按钮:添加分组;这个添加分组既可设置买家地址所属省份,亦可以添加禁止下单。
6、在弹出的一列菜单中,在最底部这里,就会看到有:禁止购买
7、点选:禁止购买;那么,该买家以后都不能在你店铺购物。不过,要注意的是,这个功能官方不会长期给卖家使用;因为官方表示,会在不久的时间内把这个功能取消。