苹果新机有划痕给换么

1、首先，在电脑上打开并进入苹果官方网站

2、然后，点击页面底部的“选购帮助”

3、接下来，在“退货与退款”栏中，点击“进一步了解”

4、最后，在苹果手机退换政策中可以看到，只有在交付之日14天内完好无损的苹果手机才可以进行退换，屏幕有划痕是不可以进行退换的