1、当收到买家的退款申请时，我们要及时跟供销努求再荤商确认，确认好以后再同意退款。之后进入“卖家中心”，在左侧栏的菜单中打开交易管理中“已卖出的宝贝"进行查看。
2、找到退款中的宝贝，点击宝贝后面的“查看采购单"
3、在采购订单里直接点"申请退款"，然后填写退款信息，等待供应商确认、同意后，我们也要去同意买家的退款申请，操作过多后就等待买家退货啦。
4、当买家填写好运单号发货后，我们就将买家的运单号复制过去粘贴到采购单的退款申请里面。操作流程如下：首先进入卖家中心，查看到已卖出的宝贝，在宝贝的后面点“退款”。
5、进入退款祥情页面后，我们可以看到买家的退款进度，直接将买家的运单号复制起来，记住物流公司。
6、进入分销平台，在左侧栏的菜单下采购单管理里面，点击“我的采购单"，在弹出的页面里点“退货给供应商”。
7、填写退货信息。将刚才复制过来的运单号粘贴上去，选择好物流公司，点确定就行啦。
8、退货成功等待供应商确认。待供应商退款给我们后，记得我们也要去同意买家的退款。
