1、真心诚意为顾客服务：“顾客就是上帝”是实体店的默认标准，而“顾客就是朋友”则更具有人情味。见到熟悉的客人，记得常常报以微笑。如果能和顾客做朋友，不但有稳定的客源，还能收获更多诚恳有效的意见和帮助。
2、开业期间的宣传活动：开业酬宾时，小店可以推出一款精致的陶艺小礼品，限时限量免费派发，顾客可免费领取，派完为止。另外，在开业初期可进行一些抽奖活动。由于抽奖和开奖时间有间隔，顾客很可能从第一次抽奖尝到甜头后，便持续购买、参加抽奖，直到活动结束。
3、线上线下的全面宣传：传单上内容尽量简单明了，让人一眼便能看到陶艺店的特色、产品创意或开业活动内容等；如果资金允许，宣传单可以印在明信片、地图等实用的产品上，加长营销的循环周期。而网络宣传方面，则应着力于附近社区或高校宣传。
