京东超过7天的退货方法

 时间:2024-10-12 12:06:57

1、第一步,在电脑浏览器中搜索京东,点击官网进入。如图所示

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2、第二步,在京东网站首页右上方点击请登录。如图所示

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3、第三步,输入自己的京东账号和密码,点击登录。如图所示

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4、第四步,在京东首页正上方,点击我的订单,打开。如图所示

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5、第五步,在订单里面找到要退货的商品,点击申请售后。如图所示

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6、第六步,点击申请返修/退换货,点击右边客服头像联系卖家,先和卖家协商好退货,再点击申请。如图所示

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7、第七步,在服务类型里面勾选退货,等待卖家同意确认退货,就可以联系快递把商品退回了。如图所示

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