1、在简介中我们已经讨论过了正确的衣着的重要性了，再次重申，好的衣着可以帮助你带给别人好的第一印象。然而，尽管你看起来可能完美无瑕，早晚你都必须开口说话，而这也是决定你成败的关键点之一。
2、你说话的内容和你说的方式在你个观众身上有着决定性的影响力，特别是在最刚开始的时候。这里有些金科玉律可以遵循。说话要清晰，让听的人听得见你在说什么，声量要大到每个人都听得见却又不像在吼叫，尽你可能说标准的发音，标准的普通话。当然，指的是对听得懂普通话的观众，如果他们只能听懂发言，那你就改说标准的发言吧。否则的话，好比让牛津大学英文系的教授对一群土著们演讲，他是讨不到什么便宜的。
3、谈到说话的方式，第一件事是礼貌。没有什么东西比好的礼貌态度更能制造出更好而持久的印象。很少有人研究礼仪，但学习在对的时候做对的事，对你是一定有好处的。当你知道对一个人要用敬称，这就是教养的表现。如果你不知道该怎么做，在几乎每一间图书馆里都可以找到谈礼仪的书告诉你该怎么做。
4、除了有礼貌的说话的方式外，良好的谈话态度也是很重要的。你可能会单纯地因为采取好的或坏的态度而在很短的时间内得到好评或恶评。正确的作法应该是表现得有自信、友善 和专业。错误的态度则有紧张、骄傲、自负、业余、含糊。试著表现出你乐于身处于此或乐在你所从事的工作上的样子。不要让人觉得你感到无聊或提不起兴趣。神奇的是，你将会发现当你这么感觉的时候，这样的感觉会经过某种特殊的方式，深入感染你的观众。你必须让自己感觉好和有自信，然后观众们也会有一样的感觉并且接纳你。当你紧张的时候 - 通常你也会让观众紧张，尤其是在近距表演时这样的状况会对表演者特别不利。
5、总体上来说的，一个好的检验办法是假装你的每一位观众都是冷静的旁观者。想像一下他们会怎么看你。如果你是个旁观者而不是身在其中的观众，你会注意观察衣着、举止、言谈—— 那么，审视你自己吧。
