许多淘宝店家不仅在换柴杯卦淘宝上开店,同时也在经营着微信公众号,淘宝的客户偶尔购买过一次就不再光顾了,但只要关注过微信公众号就可以向粉丝主动推送更新消息。那么如何让淘宝客户关注微信公众号呢?
售前
1、在店铺首页展示出微信公众号,为了吸引客户关注,可以同时附上“关注有礼”,比如少量折扣或者小礼品等等;
2、如果首页有大转盘等抽奖活动,关注微信公众号后联系客服人员可以多得一次抽奖机会;
3、把微信公众号放在与客服人员的自动回复里,当客户与客服人员对话时,信息会自动弹出;
售后
1、制作店铺的小卡片和商品一起寄送,卡片印上微信公柒呵菹摧众号的二维码,如果扫码成功有立返奖励金、联系客服领取下次折扣券等等活动;
2、假设商品附带语音包、影音材料等,还可以将下载入口放至微信公众号里,只有关注后才会得到相关链接。