1、原因分析：以上问题可能是系统文件损坏导致!
2、解决方法：一、可以尝试在高级恢复模式下进行重置先进入Win RE模式
3、几种方式：(1)系统下选择重启时，按 shift+重启。(2)“开奘疚豫枭始”--- “设置”---“更新和安全”---“恢复”---“高级启动”下的重启。(3) 2分钟内反复强制关机 2 次，第三次会自动进入此模式。
4、进入Win RE模式后，选择疑难解答;选择重置此电脑;如果没有设置密码，直接点击继续;选择初始化。
5、如果WINRE下都无法重置，那么估计只能备份好自己的资料进行重装了
