1、首先打开12306的网站，可以在百度的首页中搜索“12306”，就直接可以搜索出12306的官网，如图：
2、点击“12306铁道部火车票网上订票唯一官网 - 铁路客户服务中心”的官网，进入到了12306的主页界面，如图：
3、在12306的主页面中，输入自己需要的信息，出发地、达到地和出发日期，点击查询。比如：出发地输入西安北，达到地输入衡阳东，出发日期为2019年8月16日，如图：
4、点击查询之后，进入到了车次的相关信息，此界面告诉的信息是，是否有车次，发车时间、历时多少小时、有没有座位，座位的价格多少等等，如图：
5、点击右边的“预定”则提示着你，必须要先登陆才可以预定，则输入账号、密码、验证图片之后，点击登陆，如图：
6、登陆完成之后，即可看到购票的信息，输入姓名、身份证号码、手机号码，点击“提交订单”，如图：
7、点击提交订单之后，将会弹出“请核对一下信息”的窗口，一般情况下在此窗口可以选择上下铺的信息，确认无误之后，即可点击“确认”，如图：
8、下一个步骤，确定无误之后即可以支付购票的程序，如果在30分钟之内没有支付，则购票自动取消。
