1、首先作为一名手机销售员,要对自己的产品非常熟悉,包括手机大小、内存、功能等相关配置。
2、当有顾客来临时,要面带笑容,礼貌用语,这是销售员应有的素质。
3、首先询问客人对手机的需求,比如要多少价位的、多大的手机。
4、针对客人的需求,介绍相应的手机,可以多提供几款给客人选择。
5、将手机功能操作给顾客看,着重提出手机的优势所在,可以进行对比,打动人心。
6、如果客人觉得不满意,要耐心询问客人的疑虑,帮助其解决心中困惑。
时间:2024-10-22 08:33:02
1、首先作为一名手机销售员,要对自己的产品非常熟悉,包括手机大小、内存、功能等相关配置。
2、当有顾客来临时,要面带笑容,礼貌用语,这是销售员应有的素质。
3、首先询问客人对手机的需求,比如要多少价位的、多大的手机。
4、针对客人的需求,介绍相应的手机,可以多提供几款给客人选择。
5、将手机功能操作给顾客看,着重提出手机的优势所在,可以进行对比,打动人心。
6、如果客人觉得不满意,要耐心询问客人的疑虑,帮助其解决心中困惑。