1、1网上预订成功购买的高铁车票如已取到纸质车票就不能再在网上退票，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。提醒注意，代售点只能进行车票代售出票处理，并不能兼容退票。
2、2 退高铁扣多少手续费用：开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
3、3 退票时间：网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
4、4高铁退票地点： 旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。。目前代售点是不能办理退票手续的。
5、5 为了尽量少退票，还是事先买好往返车票吧
