1、首先,我们平时在和客户聊天时要稍为注意一下,除了业务上的内容,客户还会时不时的聊些什么内容。
2、也可以多留意一下客户的朋友圈,看客户在关注哪些内容。
3、知道了客户的一些喜好后,我们在平时聊天的时候,就可以有意无意的涉及一些这些内容,以引起客户的注意,和深入交流。有共同话题就很容易熟悉了。
4、在聊天回复时,我们可以多使用一些积极的表情,比如笑脸,花朵等,让客户觉得你是一个积极向上的,和蔼易相处的人。
5、还要注意,少用语音聊天,多用文字聊天。发语音的话,不知道对方是否方便听,或者是否听得清楚。用文字则一目了然。
6、少用一些不太正经的动图,以免显得低级趣味,更不够专业,
7、综合来说,在微信来聊天,其实和在面对面时聊天也差别不大,按照平常面对面时同样的交流就行了。