1、首先，手机贴膜舁捡侣惭若挡住了顶部听筒的出声口，会影响听筒的声音大小，建议重新把膜贴正。建议检查听筒、扬声器、麦克风对应开孔处有没有堆积异物、黏性液体等，若有，建议清理或到网点维修。
2、然后，手拿手机通话过程中，手指堵住手机下侧麦克风的收音孔，会出现声音小的问题。将耳朵对准听筒的位置，在通话时嘴靠近麦克风，以确保声音正常。
3、然后，可以通过在手机服务， 硬件检测 ， 听筒检测，查看手机硬件是不是有问题了。如果问题不能解决的话，你就要备份好重要数据，携带购机发票前往售后网点检测的。
4、然后，如果对方听不到，请靠近点麦克风试试。在信号较弱的地方/干扰较强的区域，出现通话间歇性地中断，是网络问题导致，属于正常现象，请尝试在信号正常的环境下使用。
5、然后，通过在手机服务硬件检测—>听筒/话筒检测，实用工具—>录音机—>录音检测，检测一下是否是硬件问题。
6、最后，请使用标准有线耳机或打开扬声器通话，观察是否有改善。如果没有改善的话，可能是话筒有问题，请去网点检测一下。
