1、 首先在浏览器搜索“申诉QQ",然后进入QQ安全中心—密码管理,就有账号申诉了,如图所示,输入账号,点击”无法登陆qq“,输入验证码,然后点击”确定并同意以下协议“的按钮。
2、 第一步是填写联系方式:如图所示,在申诉基本资料里填上真实姓名、详细地址、证件号码、手机号码;然后在申诉结果接收方式填写,一如果你有其他QQ号,就填写,没有不填或者现在注册一个;二是通过你常用的邮箱接收(如果没邮箱,可以立即开通;三是手机接收,任何的一种都可以,填好后点击”下一步“按钮。在这里我用电子邮箱做示范。
3、 第二步是填写申诉资料:如图所示,首先点击打开你接收申诉结果的粱适籁啻邮箱,然后输入验证码(注意在邮件里别回信息);再然后填写账号曾经的密码,不管你记不记得;然后髦芎埙玳填写常用QQ的地点,可以点击填写更多,(如果你还能记起申请QQ号码的方式和信息,也可填写,没有可不填写,务必做到填写的详细准确一点),最后点击”下一步“按钮。
4、 点击下一步后,如果你的账号原先设置了密保资料,记得的话尽量填写,能让成功率高点,如图输入你曾经设置问题的答案和密保手机号码;如果不记得了就不填写,直接点击"下一步”按钮。
5、 第三步是填写邀请好友辅助的账号:如图所示,填写好友1、好友2、好友3的账号和手机号码,或者点击添加更多好友的账号。(在这建议要在申诉之前通知你能联系的,并且三小时内能上QQ的好友,忘记号码可以打电话询问,被删除的也可以,邀请越多好友越容易申诉成功),最后点击”提交“按钮。
6、 第四步就是申诉资料提交后,你会收到一个回执编号,然后通过电话或者信息给你的辅助好友,通知他们4小时之内登陆http://aq.qq.com/fz ,回执编号也发给他们。你还可以微信扫一扫查看进度,如果没微信,也可在你的申诉邮箱里点击查询处理进度。耐心的等候吧。