美国留学家长必备：[46]鼓励

您要潜移默化地影响孩子，让孩子具有条理性。愚蠢的家长会向老师或其他家长抱怨，说他们的孩子缺乏条理性，或者把书包弄得乱七八糟，或者把房间搞得乌烟瘴气。此时，家长就要进行干涉，纠正孩子的行为。不要因为孩子缺乏条理性而责备他/她（或者让老师责备他/她）。家长应该这样问：“您都是如何教会孩子具有条理性的？”我的答案就是：“不需要教。”如果您自动帮孩子整理书包或房间，您会惊奇地发现，孩子很快就具有了条理性。

如果您不查看孩子的书包（可能是因为需要花费过多时间，可者是因为会过于侵犯孩子的隐私），可能就会花费更多的时间来质疑孩子的成绩、“干涉”孩子的生活、抱怨或责备孩子、质疑孩子的时间管理观念（“您今晚一定要外出吗？”“您还没有完成作业吗？”）。

与学校交流

想成功地与学校进行交流，秘诀就在于，在面对老师或管理者时，您要始终保持一种正面积极的态度——一种团队的态度。这个团队包括了学生、老师、家长和管理者，学生是这个团队里面最重要的成员。您要记住这个概念：“我们属于一个团队，我们要共同合作，为孩子和学校尽到我们最大的努力。”

在处理一个问题时，学生应该始终位于前沿位置。如果这个问题涉及到总平均成绩，那么这个学生就应该向他或她的指导顾问或学术顾问提出自己的疑问。如果这个问题涉及到单科成绩，这个学生则应该向老师提出疑问。如果想知道评分标准，或者想知道自己的分数是否评判错误，这个学生应该有礼貌地向负责判分的老师提出疑问。如果学生对老师的解决方法或讨论结果感到不满意，家长就应该参与进来。家长可以打电话到学校与孩子的老师或学生的顾问进行交谈，但是，家长千万不能表现出责备的语气。

在这种情况下，指责就代表着放弃了自己的主动权。记住：家长和学校都要公平公正。如果这位家长想要获得公正的结果，那么即使这位家长因为孩子的成绩被误判或者时间表安排不当而感到恼火，他/她也不能怒气冲冲地找学校评理。

即使您为了孩子的事情要到学校去，您可以按以下步骤行事：

l在采取任何行动之前，您要做到胸有成竹。您应该把那些影响平均成绩的试卷都装入一个文件夹里，然后根据您所知道的评分标准，用计算器重新计算一下分数。如果您不确定某门成绩所占比重，可以查看教学大纲。如果您找不到相关的参考资料或者相关的参考资料不存在，您可以让孩子寻找一份评分标准或评分方法的复印件（打电话给同学，从同学那里获得一份传真版或电子邮件版的教学大纲）。如果其他人也没有这种资料，您可以打电话给老师——在必要情况下给老师留言。所有负责任的老师都会为您提供一份打印版资料——即使此时已经时隔半年时间（如果老师告诉您：“我在开学时已经给您孩子一份教学大纲了，现在都分发完了。”您应该采取礼貌性的回答，告诉老师他/她一定还有扫描件，或者其他的评分标准，并且要主动提出要支付扫描件的费用）。

l在采取行动之前，您要与孩子进行交谈。您儿子之前可能向您隐瞒了某些试题，或者您女儿忘记提交某些作业，或者没有告诉您她因为某些违规行为被扣分，您一定要确保把这些事情弄清楚。如果您觉得没有任何遗漏的事情，您就可以采取行动了。

l如果您的分数表与老师的表格不同，你们可以制订一个统一的表格。您要保持礼貌，不要让任何办公人员感受到敌对或冒犯的情绪。您要始终记住，您和老师属于“一个团队”，你们是“搭档”，你们要共同合作，为孩子提供最佳的教育机会。您要维持这种积极正面的态度，不要责备您的孩子或老师，您是孩子的拥护者。您要记住这一点。

l要想确保孩子未受到进一步的影响，您可以寻求第三方的支持——学生的指导顾问、指导教授或其他负责人。让指导顾问或其他负责人知道，您认为老师并无恶意，但您想确定，与老师谈论误判的分数并不会对孩子产生任何影响。您要让负责人向您保证，大胆说明情况并不会受到处罚，而且学校官方人员也要确保孩子不会受到任何影响。

l与老师约谈时，在保证孩子的利益的前提下，您要支持老师的工作（如果这位老师的某些言语贬低孩子，您就不要参与）。刚开始时，您要采取积极正面的态度。大多数老师会等家长开口之后才会发言，因此他们知道自己需要解决哪方面的问题。在交谈过程中，您要把孩子的真实经历告诉老师，从一开始就要让老师感觉到您是与他/她站在同一条阵线上。在显示出自己的善意之后，您要说明您认为孩子的成绩单中可能存在某些错误。把随身带来的试卷交给老师，以此证明您的判断。您要对老师表示理解和尊重。老师的工作很繁忙，您要阐明一点：老师的工作热情令人感激，他们偶尔犯错误也是可以理解的。

l您可能发现，您的孩子会忽略某些成绩。如果这样的话，您要找到丢失的资料，确保平均分计算正确。老师评判的分数应该与评分标准达成一致。否则，成绩一定要进行改动。如果您成功地改动了孩子的成绩，不要一味地抱怨老师，而是应该表现出“任何人都可以犯错，这只是一个小疏忽而已”的态度。如果您小题大作，老师以后很可能就不会再为孩子的成绩问题跟您打交道了。

有些时候，老师会说：“我是有意降低您女儿的分数，以此来激励她更加努力地学习，我认为她并没有发挥出自己的潜能。”您当然不能接受这种回答，但您仍然要保持礼貌的态度。在获得较低的分数时，大多数学生并不会受到激励，反而会因此感到气馁。您要向老师表明，您的女儿是一个刻苦勤奋的孩子，她应该获得应得的分数——而不是按照老师的主观意愿被降低分数。

有些时候，老师会根据一种评分标准中未提及的评分依据来评判分数，比如“意向”、“活力”、“课堂参与度”、“出勤率”等等。如果老师的书面评分标准未出现这类评分依据，老师就不能借此来降低学生的分数。作为家长，您必须坚持，老师需要按照“合约”上有的规定给予孩子正确、合理的分数。

我再一次强调，虽然您要拥护自己的孩子，但千万不要让老师感到受到冒犯。如果您已经清楚明确地解释孩子的情况，并且您仍认为老师的评分有失偏颇，您可以把这个情况告知学校的高层——学校负责人。一般来说，如果您提交的材料证实老师的评分有误，大多数老师会遵照书面评分标准，为您的孩子改动成绩。

在约谈的整个过程中，您要把团队精神贯穿始终：你们都站在同一条阵线上——跟孩子站在一边。您们的出发点都是为孩子着想，您要在约谈过程中不断地提及这个观点。其实，这正是老师的本职工作，也是家长的义务。如果您无法证实某个成绩是有误的，您也无需感到恼火，您要相信老师会弄清那个无意中犯的错误。在约谈之后，您最好继续监督孩子的成绩——并与老师保持积极的联系。您也可以向老师发送感谢函，但如果您这样做的话，您的言语之间一定不要表现出“您是正确的，老师是错误的”的语气。如果您感觉老师的评分方法仍有失偏颇，您可以安排另一次约谈，或者采取下面的方法。