1、了解客户定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介，首先要了解客户的信息，包括基本情况（有时还包括企业发展史）、文化特色、品劓暝现骚牌信息、产品情况、市场情况等。所谓“知己知彼，百战百胜”。只有充分了解客户，才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息，做出具有符合客户风格的方案。
2、分析定做礼品的用途 定做礼品的用途是个重点。不同用途的礼品定做要达到的目标不同，其具有的定做特色也不同。一般根据客户定做的蕴宗宿掾礼品需求不同，礼品可分为四大类：商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品。
3、了解受赠者的信息（消费者对礼品的需求） 礼品是否能够起到预期的作用，看的就是受赠者的反应。能否让受赠者满意，首先就要了解受赠者的信息，包括受赠者的群体属性、消费喜好等等。
4、了解客户竞争对手使用的礼品 考虑市场竞争因素，也需要了解客户的竞争对手送过哪些礼品。这可以帮助客户在促销竞争中取得更多鬲尚嫱侉优势。如果时间允许，最好能够详细分析客户曾经定做过的礼品、客户对以往各种礼品的评价等等，以便在做方案时能够避免重复的方案。
