1、公司变更邮箱也算是一个较大的改动,特别是大公司,设计客户众多,所以一定要写一份正规通知函,并盖上公章,以此为证,让客户放心。
2、既然是公司邮箱变更,你可以使用原始邮箱进行通知客户,并发布告知函,提醒客户,毕竟有的客户对于陌生邮箱是列入垃圾邮箱的。
3、当然,同时你也可以使用新邮箱再次进行发送,并通知客户,你可以相互抄送自己的老邮箱。
4、电话沟通,除了发送邮件以外,我们还需要和每个客户进行电话沟通, 以免对方还是按老邮箱进行发送,并让其及时修改。
5、在老邮箱换新邮箱时,不要一下子把老邮箱停用,一定要有一个过渡期,我们不排除客户还是会发老邮箱,所以过渡期一定要有。