1、安装千牛,登录千牛商家号。
2、在工作台打开聊天窗口,随便打开一个客户聊天的窗口就可以了。
3、在聊天窗口中的右侧找到如图的加号。
4、在客服一栏,添加机器人。
5、添加后,在聊天窗口就可以看见有机器人选项。(如图)
6、如图将机器人开启起来。
7、然后买家经常问题的问题,你可以将基本上不变的回答,写上新增答案那里。慢慢调整机器人即可。
时间:2024-10-12 18:50:37
1、安装千牛,登录千牛商家号。
2、在工作台打开聊天窗口,随便打开一个客户聊天的窗口就可以了。
3、在聊天窗口中的右侧找到如图的加号。
4、在客服一栏,添加机器人。
5、添加后,在聊天窗口就可以看见有机器人选项。(如图)
6、如图将机器人开启起来。
7、然后买家经常问题的问题,你可以将基本上不变的回答,写上新增答案那里。慢慢调整机器人即可。