“联通来电管家”业务为中国联通集团骚扰电话治理背景下，中国联通推出的一项面向被叫用户的防骚扰业务。该项业务依托于集团防骚扰平台的骚扰电话实时预警、综合分析研判、精准拦截处置等能力，向用户提供个性化的被叫保护能力。那么如何使用联通来电管家拦截骚扰电话呢？下面将由小编为您解答，具体请看以下内容。
一、适用对象
1、中国联通4G用户。
二、办理方式
1、进入微信公众号【联通来电管家】，在收到的欢迎消息中点击蓝色字体 “☆☆ 点此绑定手机号码！ ☆☆” 进入注册页面，按提示操作即可完成注册。
2、注册成功后业务将在24小时内开通；收到开通提醒消息后，业务开通成功。
3、温馨提示：以省分实际办理为准，敬请谅解。
三、功能介绍
1、业务开通成功后，需进行简单设置，即可体验个性化的免打扰服务。（一）接听意愿进入【联通来电管家】微信公众号主页，点击菜单栏中的【接听意愿】，可完成“拦截种类设置”、“黑名单设置”、“白名单设置”的个性化设置，开启个性化免骚扰之旅。
2、“拦截种类设置”是指按照来电号码的标记类型进行拦截，并可对每种类型进行独立的敏感度的设置。目前系统支持以下九大类种类的自定义拦截设置：“疑似欺诈”、“骚扰电话”、“广告推销”、“违法犯罪”、“响一声”、“保险理财”、“房产中介”、“教育培训”、“招聘猎头”。
3、①“一键开启防骚扰”，您选择后可一键开启“疑似欺诈”、“骚扰电话”、“广告推销”、“违法犯罪”和“响一声”。②“一键关闭防骚扰”，您选择后可一键关闭所设置的所有拦截种类设置。③“自定种类设置”可任意选择0到9个种类进行意愿设置。④“敏感度设置”，在拦截种类设置页面中，选择“拦截阀值设置”即可进入敏感度设置，可分别对九大类进行敏感度设置。阀值“高”，被拦截号码多，误拦风险大；阀值“低”，被拦截号码少，漏拦风险大。温馨提示：一般默认设置为“高”，您可根据实际需求进行“高”、“中”、“低”设置。
4、“黑名单设置”可自定义不想接听的号码，目前支持固话、手机、其他类型。
5、① 黑名单添加方法：点击菜单栏中的“接听意愿” > “黑名单设置” > “添加”，进入“不想接听的电话”页面，设置不想接听的号码；设置后立即生效。② 黑名单删除方法：点击菜单栏中的“接听意愿” > “黑名单设置”，进入“黑名单设置”页面， 可看到已经添加的黑名单号码。选择要删除的黑名单号码，点击“删除”即可；删除后立即生效。
6、“白名单设置”可自定义一定想接听的号码，目前支持固话、手机、其他类型。
7、① 白名单添加方法：点击菜单栏中“接听意愿” > “白名单设置” > “添加”，进入“想接听的电话”页面，设置想接听的号码；设置后立即生效。② 白名单删除方法：点击菜单栏中“接听意愿” > “白名单设置”，进入“白名单设置”页面，可看到已经添加的白名单号码。选择要删除的白名单号码，点击“删除”即可；删除后立即生效。
8、（二）拦截记录进入【联通来电管家】微信公众号主页，点击菜单栏中的【拦截记录】，进入拦截记录页面。当所设置的免打扰类型号码或黑名单号码拨打时，系统会自动拦截，并发送“号码拦截提醒”通知，您可及时得知已经拦截的号码，同时可在 “拦截记录”中查询到拦截号码明细列表。
9、拦截记录直接加白：此功能用于当出现误拦，或者您想接听特定类型的个别号码，但号码已经被拦截。可在此直接点击“添加到白名单”。2、拦截记录回拨：误拦后，您可通过此页面直接进行回拨已经拦截的号码。3、拦截通知设置：可通过此开关控制是否需要接收拦截后的通知消息推送。当选择打开“拦截记录”>“拦截通知”开关后，系统拦截后将为您推送拦截通知消息。若选择关闭，系统拦截后将不再为您推送拦截通知消息。4、拦截通知查询：系统为用户拦截呼叫后，为用户发送的通知提醒消息，用户可及时得知系统拦截情况。您可以点击拦截通知消息中【详情】，页面将跳转至拦截记录页面，查看拦截通知详情以及所有拦截记录。
四、常见问题
1、我在订购时为什么收不到短信验证码？答：无法收到短信验证码可能为以下原因：（1）业务繁忙期间，可能出现短信延迟现象，请耐心等待或稍后再试。（2）之前设置过短信拦截的用户也无法收到验证码。（3）可能为非联通号码，本业务仅限中国联通用户订购，敬请谅解。
2、我开通了某种类型拦截的防骚扰功能，为什么依然接到此类电话？答：骚扰电话标记来源于工信部全国防骚扰综合服务平台。由于号码库更新效率以及新的骚扰电话不断出现等原因，不能保证对骚扰电话100%精准拦截；同时个别号码可能存在标记与实际不符的情况，存在误拦风险。请您根据需要，选择需要拦截的骚扰类型和灵敏度。
3、我订购了该业务，需要支付费用吗？答：本业务目前为免费业务。
4、黑名单、白名单号码的输入格式是什么？答：（1）手机号：为1开始的11位手机号码；例如：13200000000。（2）固 话：为区号+固话号码；例如：010-0000000，其中“-”不需要输入。（3）其 他：手机和固话以外的号码；例如：95000。
