1、方法一：运用网络设置首先，按Windows+R键，打开运行，如图所示
2、输入inetcpl.cpl，弹出Internet属性，如图所示
3、选择“高级”选项卡，在此选项卡的设置-安全里找到“使用TLS1.2“，启用此设置，在窗口下方点击应用，关闭窗口，如图所示
4、以上方法可以解决80%人遇到的问题，下面介绍方法二。打开Windows设置，选择”网络和Internet“，选择代理，如图所示
5、将“自动检测设置”和“使用设置脚本”全部关闭，如图所示
6、上面两种方法可以解决90%人遇到的问题，下面介绍方法三打开Windows设置，点击“应用”，选择“应用和功能”，找到MicrosoftStore，点击“高级选项”，如图所示
7、滑动到页面底部，点击“重置”，再次点击“重置”，到这里，99%的人遇到的问题都迎刃而解。若您是那1%的人，可以去Microsoft 支持官方网站：https://support.microsoft.com反馈您的问题，如图所示
